Wir liefern die von Ihnen bestellten Produkte ab einem Bestellwert von € 20 zu Ihnen nach Hause (Raum Wien).

Zustellkostenbeitrag:

€ 2,60 bei einem Bestellwert von € 20 bis € 29,99
€ 1,40 bei einem Bestellwert von € 30 bis € 49,99
kostenlos ab einem Bestellwert von € 50

Aus logistischen Gründen sind Terminlieferungen oder Zustellungen ohne triftigen Grund außerhalb der genannten Zeitfenster und/oder Zustelltage leider nicht möglich. Für außerordentliche Zustellungen (Montag bis Mittwoch möglich), müssen wir einen zusätzlichen Lieferkostenbeitrag von € 5 einheben.
Wichtig: Die Tiefkühlkette (Lagerung -18°C) darf nicht unterbrochen werden. Aus diesem Grund darf Ihre Bestellung nicht vor der Haustüre abgestellt werden. Da wir nicht an allen Feiertagen zustellen, aber Sie dennoch durchgehend versorgen möchten, haben wir Ersatzliefertermine für Sie zusammengestellt. Diese werden Ihnen bei der Bestellung telefonisch bekanntgegeben.

Persönliche Abholung:

Gerne können Sie Ihre Bestellung nach erfolgreicher Vorbestellung am Vortag bis 12:00 Uhr direkt bei uns abholen.

Montag – Donnerstag von 8:00-15:30 Uhr,
Freitag von 8:00-13:30 Uhr

Adresse: Karl-Schäfer-Straße 8, 1210 Wien

Lieferung:
Die Lieferung unserer Medizinprodukte und Alltagshilfen erfolgt durch unsere speziell geschulten Mitarbeiter. Unser Know-how und langjährige Erfahrung machen uns zu einem kompetenten und zuverlässigen Partner:

• Lieferungen im Bedarfsfall innerhalb von 24–48 Stunden
• Taggenaue Abrechnung bei Mietprodukten
• Persönliche und bedarfsorientierte Beratung am Telefon, bei Ihnen Zuhause oder in unserem Schauraum vor Ort
• Einschulung bei jeder Lieferung durch fachkundige Rot-Kreuz-Mitarbeiter
• Anlieferung der Produkte im zerlegten Zustand -Enge Stiegenhäuser stellen dadurch kein Problem für uns dar.
• Bei Bedarf und Machbarkeit Demontage und Entsorgung bestehender Betten (ausgenommen Schlafsofa, Joka-Couch)
• Sicherheit per Knopfdruck: kombinieren Sie unser Angebot mit dem Rufhilfe-Armband.

Lieferkosten:
Beim Kauf von Betten und Zubehör fällt keine Liefergebühr an. Bei der Miete sowie beim Kauf von sonstigen Alltagshilfen und Pflegeprodukten liegen die Lieferkosten zwischen € 38 und € 74. Genaue Informationen entnehmen Sie bitte direkt den Angaben beim jeweiligen Produkt oder lassen Sie sich von unserem Kundenservice beraten.

Bei gleichzeitiger Lieferung eines Miet-Pflegebettes und eines weiteren Produktes stellen wir Ihnen lediglich die Zustellkosten für das Miet-Pflegebett in Höhe von € 74 in Rechnung.